2012 |
ปิยะธิดา สิทธิยศ, ดร.ศุภชาต เอี่ยมรัตนกูล, ผู้ช่วยศาสตราจารย์ , นางยุพาวรรณ วรรณวาณิชย์, รองศาสตราจารย์ , "การบริหารลูกค้าสัมพันธ์: กรณีศึกษาของบัตร The ONE Card ของบริษัทเซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอร์เรชั่น จำกัด", การประชุมวิชาการเครือข่ายงานวิจัยสาขาการบริหารเทคโนโลยีและนวัตกรรม ครั้งที่ 4, 19 - 20 กรกฎาคม 2012, กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย |