| 2018 |
 ดร.ชลลดา สัจจานิตย์, ผู้ช่วยศาสตราจารย์ , "The influence of perceived service performance on Generation Z's eWOM intentions in the food service sector", วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), ปีที่ 4, ฉบับที่ 2, กรกฎาคม - ธันวาคม 2018, หน้า 231-256 |