หัวหน้าโครงการ:ดร.ศยามล เอกะกุลานันต์, ผู้ช่วยศาสตราจารย์
แหล่งทุน:โครงการวิจัยเพื่อขอรับทุนพัฒนาระบบงานวิจัยเพื่อการตีพิมพ์ คณะสังคมศาสตร์ ประจำปีงบประมาณ 2560
ผลลัพธ์:วารสาร (1)
ผู้ร่วมโครงการ:ดร.ถวัลย์ เนียมทรัพย์, ผู้ช่วยศาสตราจารย์
แหล่งทุน:ทุนโครงการวิจัยภายใต้ทุนสนับสนุนการวิจัยฯ คณะสังคมศาสตร์
หัวหน้าโครงการ:ดร.ณัฏฐ์ชุดา วิจิตรจามรี, รองศาสตราจารย์
ผู้ร่วมโครงการ:มณฑิรา ศรีด้วง
แหล่งทุน:ทุนส่วนตัว
ผลลัพธ์:วารสาร (1) ประชุมวิชาการ (1)
ผู้แต่ง:มณฑิรา ศรีด้วง, Dr.Natchuda Wijitjammaree, Associate Professor,
วารสาร:
ผู้แต่ง:Deslauriers, A, L'Ecuyer, P, Dr.Juta Pichitlamken, Associate Professor, Ingolfsson, A, Avramidis, AN,
ผู้แต่ง:นางสาวปิยวัลย์ ศรีสุตโต, Mr.Chairat Wongkitrungruang, Lecturer, Dr.Kangsadan Chaowatthanakun, Associate Professor,
ผู้แต่ง:Dr.Sayamon Akakulanan, Assistant Professor, Dr.Thawan Nieamsup, Assistant Professor,
ผู้แต่ง:Dr.Sayamon Akakulanan, Assistant Professor,
ผู้แต่ง:Ms.Rutcharin Kullachart, Assistant Professor,
การประชุมวิชาการ:
ผู้แต่ง:มณฑิรา ศรีดวง, Dr.Natchuda Wijitjammaree, Associate Professor,
ผู้แต่ง:Dr.Anongnart Srivihok, Associate Professor,
หัวเรื่อง:The Call Center Operations : A Case Study of Advance Info Services (AIS PLc.)
ผู้เขียน:Sawitree RATANASUWANACHART
ประธานกรรมการ:นางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์, อาจารย์
กรรมการวิชาเอก:ดร.ณัฐพล พันธุ์ภักดี, อาจารย์
กรรมการวิชารอง:ดร.ยุรพร ศุทธรัตน์, รองศาสตราจารย์
สื่อสิ่งพิมพ์:Library Collection
หัวเรื่อง:ระบบซอฟท์แวร์เพื่อใช้ระบุที่อยู่ของผู้โทรศัพท์มายังศูนยร์บริการ
ผู้ร่วมโครงการ:นางภัสสรา รัตนพิศิฏฐ์, ผู้ช่วยศาสตราจารย์
หัวเรื่อง:ระบบสารสนเทศเพื่อการวิเคราะห์สำหรับ Call Center
ผู้เขียน:นิติพร อมรเลิศวิทย์
ประธานกรรมการ:ดร.ชัยยงค์ วงศ์ชัยสุวัฒน์, รองศาสตราจารย์
กรรมการวิชาเอก:นายนนทวัฒน์ จันทร์เจริญ, อาจารย์
กรรมการวิชารอง:นางกิริยา กุลชนะรัตน์, ผู้ช่วยศาสตราจารย์
ผู้แต่ง:ศิลป์ศุภา โสภาษิต, Dr.Thirarut Worapishet, Assistant Professor,
หัวเรื่อง:ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการให้บริการของพนักงานให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ของบริษัทให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์แห่งหนึ่ง
ผู้เขียน:กันยา เทพสวัสดิ์
ประธานกรรมการ:ดร.ถวัลย์ เนียมทรัพย์, ผู้ช่วยศาสตราจารย์
กรรมการวิชาเอก:นางพวงเพชร์ วัชรอยู่, รองศาสตราจารย์
กรรมการวิชารอง:ทองฟู ศิริวงศ์
หัวเรื่อง:ระบบการจัดการข้อมูลการติดต่อลูกค้าเพื่องานสนับสนุนศูนย์บริการสมาชิกบัตรธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
ผู้เขียน:กนกพร ปิยเกียรติสุข
ประธานกรรมการ:นายประดนเดช นีละคุปต์, รองศาสตราจารย์
กรรมการวิชาเอก:ดร.อานนท์ รุ่งสว่าง, รองศาสตราจารย์
กรรมการวิชารอง:ดร.นิรันดร ทัพไชย, ผู้ช่วยศาสตราจารย์
หัวเรื่อง:ความพึงพอใจของพนักงานศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ที่มีต่อการจัดฝึกอบรมการให้บริการแบบที่ปรึกษาของบริษัทแอดวานซ์คอนแทคเซ็นเตอร์ จำกัด
ผู้เขียน:มุขสุดา จันทกูล
ประธานกรรมการ:Methinee Wongwanich Rumpagaporn
กรรมการร่วม:นางสุชาวดี เกษมณี, ผู้ช่วยศาสตราจารย์
ที่ทำงาน:ภาควิชาจิตวิทยา คณะสังคมศาสตร์
Resume
สาขาที่สนใจ:จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ, บริหารธุรกิจ, จิตวิทยาคลินิก, จิตวิทยาการฝึกอบรม, การทดสอบทางจิตวิทยา